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七個(gè)經(jīng)典的績效考核工具佚名

上一篇 / 下一篇  2009-07-20 11:07:42

、swot分析法: 

strengths:優(yōu)勢 weaknesses:劣勢 opportunities:機(jī)會 threats:威脅 

意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機(jī)會,防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。 

2、pdca循環(huán)規(guī)則 

plan:制定目標(biāo)與計(jì)劃 do:任務(wù)展開,組織實(shí)施 check:對過程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查 action:糾正偏差,對成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并確定新的目 標(biāo),制定下一輪計(jì)劃。 

意義:每一項(xiàng)工作,都是一個(gè)pdca循環(huán),都需要計(jì)劃、實(shí)施、檢查結(jié)果,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),只有在日積月累的漸進(jìn)改善中,才可能會有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項(xiàng)工作,完善自己的人生。 

3、5w2h法 

what:工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo) why:做這項(xiàng)工作的原因 who:參加這項(xiàng)工作的具體人員,以及負(fù)責(zé)人 when:在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作 where:工作發(fā)生的地點(diǎn) how:用什么方法進(jìn)行 how much:需要多少成本 

意義:做任何工作都應(yīng)該從5w2h來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報(bào)也應(yīng)該用5w2h,能節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間。 

4、smart原則 

s:specific 具體的 m:measurable 可測量的 a:attainable 可達(dá)到的 r:relevant 相關(guān)的 t:time based 時(shí)間的 

人們在制定工作目標(biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時(shí),考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是smart化的。只有具備smart化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的,也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。 
==================================== 
【特別注明:有的又如此解釋此原則】 
——s代表具體(specific),指績效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng); 
——m代表可度量(measurable),指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的; 
——a代表可實(shí)現(xiàn)(attainable),指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo); 
——r代表現(xiàn)實(shí)性(realistic),指績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察; 
——t代表有時(shí)限(time bound),注重完成績效指標(biāo)的特定期限。 
==================================== 

5、時(shí)間管理—重要與緊急 

| 急迫 | 不急迫 
--|---------—-|------------ 
| ⅰ | ⅱ 
| 緊急狀況 | 準(zhǔn)備工作 
重要| 迫切的問題 | 預(yù)防措施 
| 限期完成的工作 | 價(jià)值觀的澄清 
| 你不做其他人也不能做 | 計(jì)劃 
| | 人際關(guān)系的建立 
| | 真正的再創(chuàng)造 
| | 增進(jìn)自己的能力 
--|-----------|----------- 
| ⅲ | ⅳ 
不 | 造成干擾的事、電話 | 忙碌瑣碎的事 
重要| 信件、報(bào)告 | 廣告函件 
會議 | 電話 
| 許多迫在眉捷的急事 | 逃避性活動(dòng) 
| 符合別人期望的事 | 等待時(shí)間 

優(yōu)先順序=重要性×緊迫性 

在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí),應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會“彈鋼琴”。 

對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動(dòng)之中。 

6、任務(wù)分解法【wbs】 

wbs:任務(wù)分解法(work breakdown structure) 如何進(jìn)行wbs分解:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動(dòng) 

wbs分解的原則: 

將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解,最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成 
每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止 

wbs分解的方法: 

至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個(gè)別交流 小組討論 

wbs分解的標(biāo)準(zhǔn): 

分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰 邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng) 集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn) 所有活動(dòng)全部定義清楚 
學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌 安排您的時(shí)間表 

7、二八原則 

巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說明: 

80%的銷售額是源自20%的顧客; 

80%的電話是來自20%的朋友; 

80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品; 

80%的財(cái)富集中在20%的人手中; 

這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。


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分析測試 引用 刪除 yq2009   /   2009-09-05 23:08:44
很實(shí)用的東西哦。
entd_jps 引用 刪除 entd_jps   /   2009-07-31 11:16:49
這么好的文章,幾乎每一點(diǎn)都能用得上。謝謝啊!
命運(yùn)--ses 引用 刪除 命運(yùn)--ses   /   2009-07-20 15:01:02
原帖由eesa_dc_seein于2009-07-20 12:00:45發(fā)表
呵呵!很不錯(cuò)哦!
感悟人生 引用 刪除 感悟人生   /   2009-07-20 12:37:00
謝謝樓主分享!
出國吧 引用 刪除 出國吧   /   2009-07-20 12:09:53
時(shí)間管理—重要與緊急
感謝分享!
綠茵ssein 引用 刪除 綠茵ssein   /   2009-07-20 12:05:43
有點(diǎn)意思!確實(shí)不錯(cuò)!
eesa_dc_seein 引用 刪除 eesa_dc_seein   /   2009-07-20 12:00:45
呵呵!很不錯(cuò)哦!
 

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